Carolina Contreras egresó el 2003 de Ingeniera Comercial con mención en Administración. Actualmente se encuentra trabajando como Jefe de Inteligencia de Clientes en Hites.

Sobre por su paso en la universidad, nos cuenta que durante esa etapa de su vida se dedicó a estudiar, compartir con sus amigos y hacer natación de vez en cuando. Hoy, en cambio, hace bastante más deporte, nada y participa en corridas (10K). “Mi paso por la U fue increíble, lo pasé muy bien, tengo muy buenos recuerdos de mis amigos, profesores, fue una época en la que aprendí mucho e hice muchas amistades que aún mantengo.”

Cuando recuerda a sus amigos de generación, nombra con mucho cariño a varios de ellos: Genoveva Barbieri, Pamela Castro, Carla Ochoa, Andrea Carrasco, María José Álvarez, Felipe Givovich, Hugo Recalde, Mauricio Olivares, Leonardo Sánchez, Paul De Laire, Cote Arenas y Gonzalo Sierra.

Respecto a su trayectoria laboral, Carolina primero trabajó como jefe de productos en Telefónica (ahora Movistar), luego como Ingeniero de Inteligencia de Negocios en Hites y desde ahí fue ascendida hace poco a Jefe de Inteligencia de Clientes. Hoy, su trabajo consiste en velar por la gestión, mejora y optimización del flujo de clientes en las tiendas y el uso eficiente de los distintos puntos de contacto del cliente con la organización de acuerdo a las necesidades y características de cada uno de los clientes, utilizando como herramientas variadas como marketing directo, estudios de mercado, entre otras cosas.

Finalmente nos cuenta que como meta en este momento se ha planteado sacar adelante su cargo, ya que tiene todas sus energías apostadas en eso, pero agrega: “Quizás más delante haga algún Magíster”.


Si quieres contactarte con Carolina, puedes escribirle a ccontrer17@hotmail.com

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AGOSTO 2010